Política de envío

Los gastos de envío para compras inferiores a 30 euros y dentro de la península son 4,3 euros, Para compras superiores a 30 euros es GRATUITO dentro de la peninsula.
Los gastos de envío a Baleares son 7,3 euros, para compras superiores a 30 euros 4,48 euros.
El plazo de envió para productos no personalizados es de máximo 5 días laborables y 7 días para el resto de productos.
Los productos ofrecidos en “Grabados láser 2D” se sirven dentro del territorio español, únicamente envíos peninsulares.
El precio del coste de envío incluye transporte y entrega en el domicilio del usuario sin desembalar.
Si algún artículo necesitara montaje extra, éste correrá a cargo del usuario.
La empresa de transporte efectuará los envíos de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde, habiendo acordado previamente la cita con el usuario.
En caso de que el horario ofrecido por parte de la agencia de transporte no sea del agrado del usuario, lo podrá modificar o rechazar, quedando para otro día.
Esto podría retrasar ligeramente la entrega de la mercancía. Si el usuario desea cambiar la fecha de entrega acordada con el transportista, éste deberá avisar a grabadoslaser2d@gmail.com con un mínimo de 72 horas de antelación o ponerse en contacto con la empresa de transporte mediante vía telefónica.
En caso de haber avisado a grabadoslaser2d@gmail.com, el cliente recibirá un correo electrónico con instrucciones precisas sobre el proceso a seguir.
Es fundamental guardar este correo como comprobante.
El usuario se compromete a estar en el lugar de entrega el día acordado para la entrega con el transportista y a verificar la conformidad del pedido y el perfecto estado de la mercancía en el momento de la recepción.
En caso de que no se pueda realizar la entrega el día previsto debido a dificultades de acceso o de paso no señaladas previamente por el usuario o a la ausencia de éste el día de la entrega convenido con el transportista, “Grabados láser 2D” volverá a facturar los gastos de entrega.
En caso de incumplimiento de la fecha de entrega especificada en más de 10 días laborables, el comprador podrá optar por anular el pedido mediante carta certificada con acuse de recibo y recibir el importe abonado.
El incumplimiento en la entrega no se considera tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.